Τρόποι Παραγγελίας & Αποστολής

Τρόποι Παραγγελίας & Αποστολής

H «NOVA NATURA” παρέχει στον πελάτη τους παρακάτω τρόπους παραγγελίας:

• Ηλεκτρονική παραγγελία

Μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος www.novanatura.gr προσθέτοντας τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν στο καλάθι αγορών και ακολουθώντας τα βήματα ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Όταν ολοκληρωθεί η παραπάνω διαδικασία θα λάβετε e-mail με τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Δεν είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη αλλά αν το κάνετε θα σας διευκολύνει σε επόμενη αγορά.

• Τηλεφωνική παραγγελία

Μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με αντιπρόσωπο του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών στο τηλέφωνο 22960-26778  &  69 89 100 113.

• Παραγγελία μέσω e-mail

Μπορείτε να αποστείλετε την παραγγελία σας στο e-mail info@novanatura.gr αναγράφοντας τα πλήρη στοιχεία των προϊόντων, τα στοιχεία επικοινωνίας καθώς και τα στοιχεία αποστολής και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα για την αποστολή της παραγγελίας σας.

Επίσης η «NOVA NATURA”   παρέχει στον πελάτη τους παρακάτω τρόπους παραλαβής:

• Παραλαβή απ΄το χώρο του καταστήματος.

Με την επιλογή παραλαβής των προϊόντων από το κατάστημα της Εταιρείας μας, που βρίσκεται στα

Μέγαρα Αττικής, οδός Σοφοκλέους, αριθ. 3Α, T.K. 191 00,

τηλ. 22960-26778,     –      κιν.τηλ. 69 89 100 113

o πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής,  ανεξαρτήτως ποσού παραγγελίας.

 Απαραίτητα πρέπει να έχει προηγηθεί παραγγελία με τους  τρόπους που περιγράφονται στην παραπάνω ενότητα.

Με αυτή την επιλογή ,θα υπάρχει ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας, καθώς και τηλεφωνικής συνεννόηση για την παραλαβή της  εντός 10 ημερών, διαφορετικά η παραγγελία αυτομάτως θα ακυρώνεται.

• Αποστολή με Box Now.

Σταθερή χρέωση ανεξαρτήτου βάρους,3 €.

Για παραγγελίες άνω των 50€, για όλους τους προορισμούς, τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν.

Στα σχόλια να αναφερθεί το locker που επιθυμείτε για την παραλαβή.

• Αποστολή με Courier.

Το κόστος μεταφορικών είναι 3,50€ για δέματα έως 2 κιλά. Κατόπιν ισχύει χρέωση +1,50€ ανά κιλό για όλους τους προορισμούς.